반응형 침묵효과 심리학1 침묵효과, 침묵은 과연 좋을까 침묵 효과, 좋은 소식과 나쁜 소식을 전달해야 하는 상황이 생기면 나쁜 소식은 전달하는데 힘들고 불편할 것입니다. 그래서 나쁜소식을 피하려는 경향이 있는데 이를 침묵 효과라고 합니다. 침묵효과란 침묵 효과는 상대방이 자신을 나쁜 소식과 연관 지어 생각할 것이라는 두려움으로 인해 이러한 소식을 전달하는 것을 피하거나 거부하는 심리학을 말합니다. 어떤 조직의 관점에서 보면, 나쁜 소식과 좋은 소식이 있는 정보를 조직의 아래에서 위로 갈수록 나쁜 소식은 걸러지고 좋은 소식만 전달되는 현상입니다. 침묵 효과의 원인 침묵효과의 원인은 나쁜 소식을 전하게 되면 본인 스스로가 부정적이거나 매력이 없어진다고 생각하는 불안감과 두려움에서 나타납니다. 또한 나쁜 소식을 전달할 때 생기는 죄책감을 피하고 싶거나, 상처를 주.. 2022. 11. 24. 이전 1 다음 반응형